Handelsbetingelser

Beauty by Louise 

Trekroner Centervej 75B, 4000 Roskilde 

+45 31 68 08 94

CVR-nr. 35709827

 

Betaling

Alle beløb fremgår på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK), inklusiv moms og eksklusiv leveringsomkostninger. Beauty by Louise tager imod online betalinger med; Dankort, Visa/Dankort, Visa og PayPal. 

Betalingen af ordren bliver først trukket fra din konto, når væren er afsendt med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Beauty by Louise benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger, hvilket betyder, at forbindelsen er helt sikker. 

 

Levering

Vi leverer kun varer inden for Danmark. Leveringtiden for din ordre er normalt 1-5 hverdage. Det er også muligt at afhente din ordre i vores klinik i Trekroner. Ved bestilling i weekend og helligdage sendes varen afsted første hverdag. Skulle der i særlige tilfælde være forlænget leveringstid, giver vi dig besked. Alle varer leveres med DAO. 

 

Retur og fortrydelsesret 

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på vores webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager din ordre. Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv, ligesom valg af transportør er dig eget. 

 

Fortrydelse skal meldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal ordren være os i hænde senest 14 dage efter, at du har informeret om dit brug af fortrydelsesretten. 

 

Meddelelsen skal gives pr. mail på på info@beautybylouise.dkhvor du tydeligt skal oplyse om, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Beauty by Louise vurderer varens stand. Hvis varen er åbnet, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet vil få en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. 

 

Reklamationsret

I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produktet. Reklamation gælder for fejl i fabrikation.

 

Reklamationen skal meldes til Beauty by Louise i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rigeligt tid, med mindre andet er aftalt.

 

Beauty by Louise dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav. 

 

Reklamationer sendes til vores fysiske klinik i Trekroner.